Aurus (26)

Aurus U-Meet – расширение возможностей Cisco Telepresence
11.04.2016 13:36 Новости
Aurus U-Meet – расширение возможностей Cisco Telepresence
С апреля 2016 пользователям Cisco Telepresence доступен новый релиз программного решения для планирования и управления ВКС-совещаниями U-Meet 3.1 от Aurus. В апреле 2016 г. компания Aurus представила обновленный инструмент планирования и управления ВКС-совещаниями U-Meet. Основное назначение этого...
ФГ «БКС» планирует и защищает телефонные совещания с использованием модуля PhoneUP «Конференция»
24.11.2015 12:59 Новости
ФГ «БКС» планирует и защищает телефонные совещания с использованием модуля PhoneUP «Конференция»
Осенью 2015г., по завершению успешного тестирования, в ФГ «БКС» внедрен модуль PhoneUP «Конференция». В октябре 2015 года технические специалисты финансовой группы «БКС» завершили испытания программного модуля PhoneUP «Конференция» в корпоративной сети связи. По результатам тестирования было...
Aurus Outbound - автоматизация исходящих кампаний для снижения затрат контакт-центра
07.09.2015 14:48 Новости
Aurus Outbound - автоматизация исходящих кампаний для снижения затрат контакт-центра
Летом 2015 компания Aurus представила свой новый программный продукт для контакт-центров Aurus Outbound, назначение которого – проведение массовых исходящих кампаний. Aurus Outbound оптимизирует процессы организации и проведения кампаний исходящего обзвона. Это решение автоматизирует весь цикл...
PhoneUP 3.10 – запись телефонных разговоров в режиме «стерео»
24.08.2015 14:52 Новости
PhoneUP 3.10 – запись телефонных разговоров в режиме «стерео»
Релиз 3.10 программного решения PhoneUP от Aurus позволяет записывать телефонные разговоры в режиме «стерео». В августе 2015 компания Aurus представила пользователям корпоративной IP телефонии, построенной на базе Cisco Unified Communications Manager, новый релиз своего программного продукта...
U-Meet – управление видео-конференциями «для чайников»
02.07.2015 07:49 Новости
U-Meet – управление видео-конференциями «для чайников»
Компания Aurus представляет свой новый программный продукт U-Meet, цель которого – максимально упростить процессы планирования видеоконференций и управления ВКС-совещаниями для пользователей Cisco Telepresence. Летом 2015 года российский технологический партнер Cisco Systems – компания Aurus...
PhoneUP 3.9 – аудио-конференции с защитой по ПИН-коду
13.05.2015 11:22 Новости
PhoneUP 3.9 – аудио-конференции с защитой по ПИН-коду
В новой версии PhoneUP реализована возможность планирования и сбора аудио-конференций, конфиденциальность которых гарантируется защитой по ПИН-коду. В мае 2015 года российский партнер Cisco Systems – компания Aurus представила новую версию своего программного продукта для корпоративной IP телефонии...
Обновленный RichCall – виртуальная «указка» для оператора контакт-центра
11.08.2014 10:04 Консультации
Обновленный RichCall – виртуальная «указка» для оператора контакт-центра
В августе 2014 года компания Aurus представила новую версию своего программного продукта для контакт-центров – RichCall 2.1. На рынок программного обеспечения для контакт-центров вышел новый релиз продукта RichCall от российского разработчика – компании Aurus, с существенно измененным функционалом...
PhoneUP 3.7 – интеграция модуля записи переговоров с Cisco UCCX и поддержка Cisco Mediasense
29.07.2014 13:19 Консультации
PhoneUP 3.7 – интеграция модуля записи переговоров с Cisco UCCX и поддержка Cisco Mediasense
Летом 2014 функционал модуля «Запись» программного продукта Aurus PhoneUP для корпоративной IP-телефонии Cisco был расширен такими возможностями, как интеграция с контакт-центром UCCX, поддержка технологии Cisco Mediasense, автоинформирование абонентов о записи разговора и диктофон. В конце июля...
Контакт-центр «Телеком-Экспресс» ежесуточно обрабатывает свыше 200 видеозвонков с «Aurus RichCall»
03.06.2014 12:37 Новости
Контакт-центр «Телеком-Экспресс» ежесуточно обрабатывает свыше 200 видеозвонков с «Aurus RichCall»
Год использования «Aurus RichCall» для предоставления услуги «Видеозвонок» клиентам «Телеком-Экспресс» показал отличные результаты. Подведены итоги первого года использования в контакт–центре «Телеком-Экспресс» программного продукта «Aurus RichCall» для предоставления клиентам услуги «Видеозвонок»...
Программная Консоль секретаря - новинка от Aurus для пользователей корпоративной IP-телефонии Cisco
02.06.2014 09:34 Новости
Программная Консоль секретаря - новинка от Aurus для пользователей корпоративной IP-телефонии Cisco
В июне 2014 выходит релиз 3.6 программного продукта PhoneUP, расширяющего возможности пользователей корпоративной IP-телефонии Cisco .Теперь в пакет входит инструмент визуального управления звонками и контактами – Консоль секретаря. С июня 2014 года пользователям корпоративной IP телефонии...
Aurus распространяет бесплатную программную оболочку для системы записи Cisco MediaSense
27.05.2014 08:34 Новости
Aurus распространяет бесплатную программную оболочку для системы записи Cisco MediaSense
Cisco MediaSense – относительно новый продукт компании Cisco, который реализует функции распределенной системы записи телефонных разговоров в IP-сети. Cisco MediaSense – это технологический компонент, который используется системными интеграторами при реализации проектов по унифицированным...
«Голос России» оптимизировал функционал CUCM 9.1 с помощью PhoneUP
11.03.2014 13:39 Новости
«Голос России» оптимизировал функционал CUCM 9.1 с помощью PhoneUP
ФБГУ РГРК «Голос России» модернизировал корпоративную IP-телефонную сеть, построенную на базе Cisco Unified Communications Manager 9.1, при помощи сервисов Aurus PhoneUP «Директория» и «Запись». В начале 2014 года ИТ-специалисты ФБГУ РГРК «Голос России» завершили тестирование программных сервисов...
Новинка от Aurus – система исходящего обзвона «Outbound»
06.03.2014 09:17 Новости
Новинка от Aurus – система исходящего обзвона «Outbound»
Aurus объявляет о первом релизе системы исходящего обзвона для информирования клиентов по телефону. 2014 год компания Aurus открыла выпуском нового программного продукта - системой исходящего обзвона Outbound. Это решение призвано облегчить и, в ряде случаев, полностью автоматизировать процессы...
Aurus NetFax – факс-сервер для IP-телефонии Cisco
15.11.2013 13:45 Консультации
Aurus NetFax – факс-сервер для IP-телефонии Cisco
Компания Aurus представляет пользователям IP-телефонии Cisco программное решение для отправки и получения факсимильных сообщений с компьютера. В ноябре 2013 года на рынке программного обеспечения для пользователей корпоративной IP-телефонии Cisco появилась новинка – факс-сервер «Aurus NetFax»...
Вебинар о RichCall 2.0 - новая версия сервиса видеозвонка в контакт-центр
24.09.2013 12:37 Новости
Вебинар о RichCall 2.0 - новая версия сервиса видеозвонка в контакт-центр
Aurus приглашает всех желающих на бесплатный вебинар, посвященный продукту для call-центров RichCall. Продукт Aurus RichCall даст Вашим клиентам новый канал взаимодействия с консультантами - видеозвонок с возможностью совместной работы. Клиенты и партнеры, тестировавшие первую версию, высказали ряд...
PhoneUP 3.5 – обогащенный функционал Cisco CallManager стал доступней
13.09.2013 08:16 Консультации
PhoneUP 3.5 – обогащенный функционал Cisco CallManager стал доступней
Обогатить стандартный набор возможностей Cisco Unified Communications Manager и сэкономить бюджет – вот предназначение версии 3.5 программного пакета PhoneUP от компании Aurus. К началу осени компания Aurus подготовила свежий релиз пакета программных сервисов для расширения базового функционала...
PhoneUP бесплатно – Cisco и Aurus продолжают раздавать подарки
07.06.2013 10:54 Новости
PhoneUP бесплатно – Cisco и Aurus продолжают раздавать подарки
Совместная акция компаний Cisco Systems и Aurus продлена до конца 2013 года. Подведены итоги промо-акции, в рамках которой компании, эксплуатирующие IP телефонию на базе Cisco Unified Communications Manager, бесплатно получали программный пакет Aurus PhoneUP, расширяющий штатные возможности...
RichCall – видеозвонок в контакт-центр на CCWF2013
13.03.2013 08:37 Консультации
RichCall – видеозвонок в контакт-центр на CCWF2013
В рамках Call Center World Forum 2013 компания Aurus представит свой программный продукт RichCall для организации в контакт-центре сервиса видеозвонка с возможностью совместной работы 19-20 марта 2013 года в рамках ежегодной выставки CCWF состоится демонстрация программного продукта RichCall для...
Открытое тестирование программы для контакт-центра RichCall
06.08.2012 15:51 Консультации
Открытое тестирование программы для контакт-центра RichCall
Началось открытое тестирование первого релиза нового программного продукта для контакт-центров RichCall. Российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP телефонии и контакт-центров – компания Aurus приглашает экспертов индустрии контакт-центров и специалистов по клиентскому...
PhoneUP 3.2 – новые инструменты повышения безопасности в сети IP телефонии Cisco
01.08.2012 13:16 Консультации
PhoneUP 3.2 – новые инструменты повышения безопасности в сети IP телефонии Cisco
1 августа 2012 года компания Aurus вывела на рынок новую версию своего пакета программных сервисов для корпоративной IP телефонии Cisco – PhoneUP: представлены два новых сервиса – «Блокировка» и «Конференция», расширены функциональные возможности сервисов «Директория» и «Запись». PhoneUP...
Online-проба инструмента визуальных консультаций клиентов call-центра RichCall
17.05.2012 15:18 Новости
Online-проба инструмента визуальных консультаций клиентов call-центра RichCall
Компания Aurus запустила сервис онлайн-демонстрации продукта RichCall - инструмента виртуальных консультаций клиентов контакт-центра. С мая 2012 года на сайте Aurus работает живая демонстрация нового программного продукта для call-центров RichCall. Теперь каждый желающий может увидеть RichCall...
PhoneUP 3.1: новый инструментарий «PhoneUP Агент» и запись любого устройства
17.04.2012 14:09 Новости
PhoneUP 3.1: новый инструментарий «PhoneUP Агент» и запись любого устройства
В апреле 2012 года компания Aurus представила новую версию своего программного продукта для корпоративной IP телефонии Cisco - PhoneUP. Основные изменения коснулись сервиса «Запись» и утилиты «PhoneUP Агент». Запись разговоров с любого сетевого устройства Внедрение нового метода записи позволило...
Планирование видеоконференций из MS Outlook
02.04.2012 11:30 Новости
Планирование видеоконференций из MS Outlook
Компания Aurus представляет утилиту для планирования аудио- видеоконференций с использованием MS Outlook. В марте 2012 года специалисты компании Aurus завершили работу над новой утилитой, предназначение которой – упрощение процесса планирования аудио – видеоконференций на сервере Tandberg Codian...
Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 2012
14.03.2012 18:05 Новости
Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 2012
20-21 марта 2012 года в рамках CCWF компания Aurus представит новый программный продукт для использования в контакт-центрах - RichCall. Презентация продукта пройдет 21 марта в рамках технологической сессии. Кроме того, в течение всего форума будет работать стенд Aurus, на котором посетители смогут...
СК «Пари» записывает разговоры диспетчеров пакетом Aurus PhoneUP
06.03.2012 16:09 Новости
СК «Пари» записывает разговоры диспетчеров пакетом Aurus PhoneUP
Страховая компания «Пари» внедрила систему записи телефонных разговоров от компании Aurus. С 2012 года разговоры диспетчеров ОАО «Страховая компания «Пари» с клиентами фиксируются в базе данных при помощи программного решения для записи телефонных переговоров «PhoneUP Запись» от российской...
Aurus – новое имя на рынке ПО для call-центров и IP телефонии
24.02.2012 12:47 Новости
Aurus – новое имя на рынке ПО для call-центров и IP телефонии
Российский производитель программного обеспечения для корпоративной IP телефонии и call-центров «БКС-АйТи» объявляет о проведении ребрендинга. С 2012 года разработка и продвижение решений, в частности, пакета расширений для корпоративной IP телефонии Cisco PhoneUP и сервиса виртуального...