Восточный банк

28.09.2018 Исследования, аналитика. Банк «Восточный»: где и сколько тратили россияне летом 2018. Банк «Восточный» представляет аналитику летних трат по своим картам. Аналитики банка изучили операции с 1 июня по 31 августа по выпущенным «Восточным» кредитным картам, чтобы понять, в каких городах и странах, в каких сегментах чаще всего и сколько тратили россияне летом. По данным исследования рынка кредитных карт России по итогам II квартала 2018 года на основе данных ЦБ РФ, банк «Восточный» входит в топ-5 крупнейших игроков на рынке кредитных карт, занимая 5 место.Согласно анализу операций по картам «Восточного», самым...
16.08.2018 Потребительские обзоры. Держатели «Карты путешественника» банка «Восточный» смогут без комиссии снимать наличные за границей. 15 августа 2018 г., Москва. Банк «Восточный» в рамках обновления продуктовой линейки продолжает поэтапную модернизацию одной из своих самых популярных банковских карт – кредитной «Карты путешественника». Теперь по «Карте путешественника» банка «Восточный» можно снимать наличные за границей без комиссии эмитента в любом банкомате любого банка. Однако отметим, что организации, являющиеся владельцами иностранных банкоматов, могут устанавливать собственные комиссии за снятие наличных в...
06.08.2018 Исследования, аналитика. В 95% случаев контактный центр банка «Восточный» решает вопрос клиента с первого звонка. Банк «Восточный» подвел итоги I полугодия работы своего контактного центра (колл-центра). По данным за 6 месяцев 2018 года, ежедневно в контактный центр банка обращается более 15 тысяч клиентов, при этом в 95% случаев их вопрос решается сотрудником «Восточного» с первого звонка, повторного обращения уже не требуется. Сегодня клиент «Восточного» может получить консультацию по самым разным каналам коммуникаций – помимо колл-центра, это социальные сети, онлайн-переписка на сайте банка, боты в...
03.08.2018 Исследования, аналитика. Банк Восточный: свыше 50% пенсионеров-держателей карты «Тепло» используют ее для регулярных платежей. Банк «Восточный» подвел итоги первых трех месяцев реализации своей карты «Тепло», созданной специально для пенсионеров. Согласно данным первых трех месяцев по операциям держателей карты «Тепло», 53% клиентов предпочитают использовать ее как платежное средство и только 6% полностью снимают пенсионные средства с нее. Средний чек покупки по карте «Тепло» в указанный период составил 1496 рублей.При этом наиболее популярными для трат по карте «Тепло» в течение первых 3 месяцев ее существования...
02.08.2018 Новости. Банк «Восточный» запустил собственное финансовое медиа: электронный журнал «Ориентир». 1 августа 2018 г., Москва. Банк «Восточный» запустил финансовый журнал «Ориентир» – популярный онлайн-ресурс о персональных финансах, банковских инструментах, а также о том, как заставить свои деньги работать.«Ориентир» создан как для действующих банковских клиентов, так и для тех, кто только собирается ими стать – то есть, для всех желающих лучше разбираться в финансово-экономической тематике, кто хочет тратить, сберегать и управлять деньгами осознанно.«Ориентир» – это не просто свод информации о...
02.08.2018 Новости. Оформить договор пенсионного страхования c АО «НПФ Согласие» теперь можно в офисах банка «Восточный». Банк «Восточный» заключил соглашение с АО «НПФ Согласие» о сотрудничестве в сфере предоставления финансовых услуг. Теперь в любом отделении банка «Восточный» клиентам доступна возможность заключения договора об обязательном пенсионном страховании с АО «НПФ Согласие». Новый сервис позволит клиентам банка реализовать право на выбор страховщика по обязательному пенсионному страхованию и сохранить возможность дальнейшего формирования и получения пенсионных накоплений в рублевом...
19.07.2018 Новости. Банк «Восточный» начал выплату возмещения вкладчикам банка «Таатта». 19 июля 2018 г., Москва. Банк «Восточный», действующий от имени Агентства по страхованию вкладов (АСВ) в качестве банка-агента, начал принимать заявления и выплачивать страховое возмещение вкладчикам банка «Таатта». Выплата возмещения осуществляется по вкладам (счетам) физических лиц, кроме тех, которые были открыты для осуществления предпринимательской деятельности.Получить страховое возмещение через банк «Восточный» вкладчики банка «Таатта» могут во всех регионах, включая города Абакан, Владивосток, Москва, ...
12.07.2018 Предложения товаров и услуг. Банк «Восточный» расширяет бонусную программу по «Карте путешественника». Банк «Восточный» в рамках обновления продуктовой линейки начинает модернизацию одной из своих наиболее популярных банковских карт – кредитной «Карты путешественника». Первым этапом этой модернизации стало расширение бонусной программы. Теперь бонусные мили по «Карте путешественника» начисляются при оплате по расширенному списку категорий.Так, возврат средств в размере 5% от стоимости трат теперь осуществляется при оплате картой покупки железнодорожных билетов. По-прежнему столько же бонусных миль начисляется при оплате...
11.07.2018 Предложения товаров и услуг. Банк «Восточный»: карта «Рассрочка на всё» с беспрецедентными условиями на все регионы России. 11 июля 2018 г., Москва. Банк «Восточный» подводит итоги первого месяца реализации своей беспрецедентной карты «Рассрочка на всё». Напомним, в середине июня банк представил свою версию карты рассрочки, которая предполагает возможность без переплат совершать покупки в любых магазинах, включая интернет-магазины, а также снимать наличные в банкоматах. Таким образом, по карте «Рассрочка на всё» банка «Восточный», действительно, предусмотрена рассрочка на всё, включая операции по снятию...
05.07.2018 Предложения товаров и услуг. Повышенный кэшбек по картам банка «Восточный» поможет провести яркое и выгодное лето. Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – держателям кредитной «Карты Cashback» и дебетовой «Карты №1» воспользоваться самыми актуальными летними возможностями для получения повышенного кэшбека. Так, клиент Банка «Восточный» может стать еще ближе к празднику футбола, поддерживая любимую команду и разделяя эмоции болельщика с друзьями: ведь при оплате счета в ресторанах, кафе и барах картой «Восточного» ему возвращается 5% от счета. А тем, кто затеял перемены дома, «Восточный» предоставляет...
05.07.2018 Исследования, аналитика. В I полугодии 2018г «Восточный» выдал в 3 раза больше кредитов под залог недвижимости, чем в 2017 г. В I полугодии 2018 года банк «Восточный» выдал в 3 раза больше кредитов под залог недвижимости, чем за аналогичный период 2017 года.Банк «Восточный» подвел итоги I полугодия 2018 года в направлении залогового кредитования. За первые 6 месяцев 2018 года банк «Восточный» выдал в 3 раза больше кредитов под залог недвижимости, чем за аналогичный период 2017 года. Банк «Восточный» запустил залоговое кредитование более двух лет назад. Сейчас «кредит под залог недвижимости»...
19.09.2016 Новости. Банк «Восточный» получил совокупный доход в размере 1, 5 млрд рублей. ПАО КБ «Восточный» подвел итоги деятельности в 1 полугодии 2016 года. Согласно международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) совокупный доход банка составил 1, 5 млрд рублей. Собственный капитал на 30 июня 2016 года составил 14, 1 млрд рублей, увеличившись на 47% по сравнению с показателем на 01 января 2016. Уровень просроченной задолженности 90+ снизился почти вдвое за первое полугодие 2016 года и составил 17% благодаря эффективной политике управления риском и программам помощи заемщикам, оказавшимся в сложной...
24.06.2016 Новости. Анна Акпарова и Ассоциация Стратегических Инвесторов Дальнего Востока приветствуют игры «Дети Азии». 17 июня на Петербургском международном экономическом форуме прошла презентация VI Международных спортивных игр «Дети Азии», которые состоятся в Республике Саха (Якутия) в июле этого года.VI Международные спортивные игры «Дети Азии» — масштабное мероприятие, которое по своему формату не имеет равных в мировой спортивной истории. Это соревнования, в которых участвуют не взрослые спортсмены или юниоры, а дети. Игры проходят под личным патронатом президента Российской Федерации Владимира...
31.05.2016 Новости. Банк «Восточный» выступил спонсором Skolkovo Football Cup. 20 мая 2016 года в рамках ежегодного конвента выпускников бизнес-школы Сколково состоялся турнир по футболу Skolkovo Football Cup. В соревновании приняли участие выпускники и студенты программ МВА, ЕМВА, «Практикум для директоров» и Стартап Академии, а также сотрудники Московской школы управления Сколково. В общей сложности было представлено 12 команд из 120 футболистов. Банк «Восточный» выступил спонсором мероприятия, оказав ему финансовую поддержку. «Для любителей футбола Московской школы управления Сколково это было грандиозное...
31.05.2016 Новости. Банк «Восточный» стал партнером системы денежных переводов Юнистрим. В отделениях банка «Восточный», которые оснащены кассовыми узлами, стали доступны денежные переводы платёжной системы Юнистрим.На сегодняшний день розничная и специализированная (VIP) сеть банка «Восточный» включает в себя 315 отделений с наличием кассового узла, где подключены сервисы Юнистрим. Эти офисы находятся во всех регионах присутствия кредитной организации: на Дальнем Востоке, в Сибири, на Урале, в Приволжье, Северо-Западном регионе, в центральной части России, а также в Москве и Московской области.Через...
31.05.2016 Новости. Банк «Восточный» завершил прием денежных средств в оплату акций. ПАО КБ «Восточный» объявляет о завершении этапа оплаты акций, размещаемых в ходе открытой подписки. Все акции выпуска были проданы и полностью оплачены. Размер эмиссии составил 3 миллиарда рублей, при этом заявки были поданы на сумму в два раза превышающую объем выпуска.«Результаты эмиссии показывают высокий интерес инвесторов к «Восточному» и их уверенность в успехе бизнеса банка. Привлеченные средства позволят упрочить наше положение не только в тех сегментах рынка, в которых банк занимает сильные позиции, но и начать...
13.04.2016 Новости. Банк «Восточный» начал продажи страхового продукта «Капитал в плюс» от «АльфаСтрахование-Жизнь». Банк «Восточный» начал пилотные продажи полисов инвестиционного страхования жизни «Капитал в плюс» в отделениях Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Коврова, Нижнего Новгорода, Белгорода, Воронежа, Ростова-на-Дону, Смоленска, Калининграда, Пскова, Петрозаводска, Архангельска, Мурманска и Сыктывкара. «Капитал в плюс» - инвестиционно-страховой продукт страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь», который позволяет инвестировать деньги с высокой доходностью без риска потерять вложения...
13.04.2016 Предложения товаров и услуг. Клиенты «Восточного» могут выиграть поездку на Олимпийские игры c картой Visa. Банк «Восточный» предлагает своим клиентам присоединиться к акции «Попади в Рио с Visa». Расплачиваясь с 1 апреля по 9 июня 2016 года за покупки картой Visa «Восточного экспресс банка», ее держатели могут выиграть главный приз в виде поездки на две персоны на церемонию открытия XXXIЛетних Олимпийских игр 2016 года в Рио-де-Жанейро. Всего будет разыграно 5 поездок. Также условиями акции предусмотрены дополнительные награды в виде 100 предоплаченных карт Visa номиналом 15 тыс. рублей и 500 карт по 1 тыс. рублей.Для...
28.03.2016 Новости. Кредитные истории из НБКИ можно получить в отделениях банка «Восточный». Банк «Восточный» и Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) реализовали совместный сервис по предоставлению кредитных историй, хранящихся в НБКИ, в отделениях банка. Для получения услуги необходимо оформить заявление и предъявить действующий паспорт гражданина РФ.Кредитная история включает в себя информациюо наличии исполненных и действующих кредитных обязательств, сведения об их погашении, а также информацию о том, какие организации запрашивали кредитную историю. Получив кредитную историю, клиент может...
28.03.2016 Новости. Клиенты банка «Восточный» смогут перевести свою накопительную пенсию в НПФ «Будущее». Заключить договор об обязательном пенсионном страховании(договор ОПС) с НПФ «Будущее» теперь можно во всех отделениях банка «Восточный». Специалисты банка бесплатно помогут оформить все необходимые документы и проконсультируют по интересующим вопросам. При себе необходимо иметь только паспорт гражданина РФ и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). После подписания договора специалисты фонда перезвонят вам для подтверждения перевода пенсионных накоплений. Заключить договор ОПС с...
15.12.2015 Новости. Банк «Восточный» стал победителем премии Retail Finance Awards 2015. 9 декабря 2015 года прошла IX ежегодная церемония вручения наград Retail Finance Awards 2015 за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России, организованная журналом The Retail Finance. Банк «Восточный» стал лауреатом в номинации «Прорыв года в розничном финансовом бизнесе» за целый ряд новых продуктов и сервисов, которые были успешно запущены в этом году и оказались значимым событием на рынке розничного кредитования. Награду из рук главного редактора журнала The Retail Finance Эльчина Гулиева...
08.12.2015 Новости. Банк «Восточный» вошел в ТОП-20 рейтинга розничной клиентоориентированности. Согласно исследованию Агентства финансовых коммуникаций Emquarta, проведенного при поддержке Ассоциации региональных банков России, банк «Восточный» занял 12-е место в рейтинге розничной клиентоориентированности региональных банков, представленных в Москве. Всего в исследовании, призванном изучить конкурентоспособность региональных банков на федеральном уровне, приняли участие 117 банков.«Несмотря на то, что основная деятельность нашего банка сконцентрирована на Дальнем Востоке и в Сибири, мы нацелены...
04.12.2015 Новости. Банк «Восточный» вошел в ТОП-20 лучших банковских контакт-центров. С июля по октябрь 2015 года Национальная ассоциация контактных центров (НАКЦ) проводила масштабное исследование качества телефонного обслуживания в финансовом секторе. Согласно его результатам Контактный центр «Восточного» занял 7-е место среди банков в рейтинге «TOP-20-FIN». Всего в исследовании приняло участие 30 крупнейших банков России.В ходе исследования аналитики НАКЦ сделали по 40 звонков по технологии mystery caller («тайный звонящий») в каждый анализируемый контактный центр в разное время суток и дни недели для...
20.08.2015 Новости. Заемщики «Восточного» могут воспользоваться кредитными каникулами. «Восточный экспресс банк» предлагает всем своим клиентам, испытывающим временные финансовые трудности, оформить кредитные каникулы на срок от 1 до 3-х месяцев. Воспользоваться предложением могут заемщики, по кредитам которых отсутствует просроченная задолженность.В период кредитных каникул клиент платит только проценты, начисленные на остаток основного долга в течение месяца. По истечении этого срока сумма платежа становится равной той, которая указана в кредитном договоре. Таким образом, срок действия кредитного договора...
18.08.2015 Новости. «Восточный» запускает карту с cash-back. С 17 августа на всей территории присутствия банка стартуют продажи новой дебетовой карты с функцией cash-back и процентом на остаток. Это первый подобный продукт для «Восточного экспресс банка», поэтому условия по нему банк сделал одними из самых привлекательных на рынке:• Cash-back при оплате по карте - 1% (при покупке в магазинах партнеров – 1, 5%);• Начисление до 8% годовых на остаток средств на карте;• Выпуск карты - всего 150 рублей;• Обслуживание счета от 99 рублей в месяц.«Новая дебетовая карта «Восточного» позволит нашим клиентам с выгодой...