| 29.10.2008 Барнаул: потребителям некачественных товаров и услуг возмещено 1, 8 млн руб С начала 2008 года в городской барнаульский и районные комитеты по потребительскому рынку и услугам к специалистам по защите прав потребителей обратились 2214 человек, сообщает пресс-центр мэрии Барнаула. Наибольшее количество обращений поступило по качеству сложной бытовой и телевизионной техники (395), сотовых телефонов (275) и обуви (243). В бытовом обслуживании наибольшее количество обращений связано с ненадлежащим по качеству и срокам исполнением договоров на изготовление и ремонт мебели (110), установку пластиковых окон и остекление лоджий и балконов (105). За 9 месяцев 2008 года в целях защиты прав потребителей в адрес предприятий было подготовлено и направлено 1637 претензий, в судебные органы - 166 исковых заявлений. В досудебном порядке удовлетворены требования потребителей по замене 173 единиц различных товаров, возмещены уплаченные за некачественный товар (услуги) денежные средства в общей сумме более 1,8 млн рублей. ИА "Альянс Медиа" |