| 18.06.2004 Республика Бурятия: в малом бизнесе наблюдается нехватка опыта у руководителей компаний и сотрудников среднего звена В Улан-Удэ прошел тренинг "Эффективные приемы продаж" среди сотрудников торговых компаний. Его организаторами выступили Комитет по поддержке и развитию малого предпринимательства Минэкономразвития РБ, Союз малого бизнеса и ДНО бизнес-инкубатор "Развитие". В течение двух дней продавцы Улан-Удэ под руководством тренера, профессионального психолога из Хабаровска Светланы Гриценко изучали практические приемы, которые максимально улучшают процесс продаж и делают его приятным как для продавца, так и для покупателя. Организация тренинга стала возможной благодаря благотворительной программе американской организации ESD (Winrock International), направленной на поддержку малого и среднего бизнеса в России. Главная ее цель - приучить российских бизнесменов получать знания и заниматься личностным ростом. Кроме того, ESD оказывает поддержку местным некоммерческим организациям, которые предоставляют услуги малым и средним предприятиям по повышению их информированности и знаний о ведении бизнеса. По словам директора АНО Бизнес-инкубатор "Развитие" Анатолия Баранова, тема тренинга была выбрана не случайно. Слабый уровень профессиональной подготовки продавцов сегодня - одна из главных проблем предприятий в сфере торговли и оказания услуг. Как сообщила Светланы Гриценко, одной из главных задач тренинга было выявление у его участников основных стереотипов, мешающих увеличению продаж, и их исправление. Участники тренинга также познакомились с основными практическими приемами, направленными на рост продаж. Проект "Winrock International" рассчитан на длительное сотрудничество. С его помощью можно проводить тренинги и семинары практически на все темы, касающиеся повышения эффективности бизнеса. Проведенный тренинг показал, что потребность в таких новых формах обучения и общения и у руководителей предприятий, и у сотрудников очень высока. По словам Анатолия Баранова, нехватка опыта у руководителей компаний и сотрудников среднего звена - одна из актуальнейших проблем среди предпринимателей Бурятии. Причем не только в сфере малого бизнеса. Поэтому организация тренингов и семинаров для повышения эффективности работы малых и средних предприятий в ближайшее время станет одним из основных направлений работы Союза малого бизнеса и бизнес-инкубатора "Развитие". ИА "Альянс Медиа" по материалам газеты "Бурятия" |