| 21.10.2008 Омская область: Роспотребнадзор проверил 72 предприятия сферы быта Как сообщили в территориальном управлении Роспотребнадзора, за 9 месяцев проверено 72 предприятия бытового обслуживания, из них 58 (80,5%) по обращениям граждан. Основные жалобы касались невыполнения договорных обязательств при изготовлении и установке оконных блоков, дверей, мебели, качества и монтажа изделий, нарушения сроков ремонта сложно-бытовой техники, нарушение прав граждан при оказании услуг химчистки, услуг ателье. По итогам проверки в 17 случаях недостатки устранены в досудебном порядке. Так, произведено остекление балкона, установка новой двери, устранены недостатки, допущенные при изготовлении двери, пластиковых оконных блоков - исполнители услуг ИП Мачнев, ООО «ТМ Пром», ООО «Ирбис. Устранены недостатки (замена каркаса, замена фасада мебели, замена шкур на меховом головном уборе, выдача акта о неремонтоспособности швейной машинки - исполнители услуг ателье «Анжелика», ООО «НСК», ИП Комлева и др.). Потребителям возвращены деньги в сумме 61,8 тыс. руб. При этом за текущий период 2009 г. поступило 15 жалоб на деятельность ателье и химчисток. При проверках выявлены следующие нарушения: отсутствует информация об исполнителе, перечне оказываемых услуг. В отдельных предприятиях при оказании услуг не оформляются квитанции. Так, в ателье ИП Буликян некачественно укоротили потребителю брюки, квитанция при этом не оформлена. В ателье–химчистке «ООО Амтел-плюс» при произведении окраски изделия не получился желаемый эффект, кроме того, пальто дало усадку. В квитанции отсутствовала информация о стоимости вещи. За нарушения правил оказания бытовых услуг 26 человек привлечены к административной ответственности. ИА "Альянс Медиа" по материалам РИА "Омск-Информ" |