| 01.04.2005 Барнаул: доверие потребителей оборачивается для предпринимателей освобождением от различных проверок Пять барнаульских предприятий торговли получили "сертификаты доверия потребителей". Документ сроком на год освобождает руководителей предприятий от проверок специалистов налоговой инспекции, Центра стандартизации и метрологии, Роспотребнадзора. С инициативой вручения сертификатов шесть лет назад выступил отдел по защите прав потребителей администрации г. Барнаула. С тех пор ежегодно каждый район города определяет предприятие, повседневная деятельность которого не вызывает нареканий потребителей. Среди критериев, по которым оценивается работа магазина, наиболее важный - отсутствие претензий и жалоб со стороны покупателей, а также умение и желание руководства и персонала торгового предприятия решать возникающие проблемы цивилизованным способом. Также принимается во внимание оформление торгового зала в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей, санитарное состояние магазина и прилегающей территории, культура обслуживания и др. Сертификатами доверия в этом году отмечены магазин "Монро", Салон новобрачных, "Новэкс Барнаул", магазин "Книги", магазин "Сибвез". ИА "Альянс Медиа" по материалам Информационной службы "АМИТЕЛ" |