| 29.10.2010 Иркутская область: налоговиков чаще просят разъяснить положения законодательства За девять месяцев 2010 года налоговые органы Иркутской области ответили на 1616 письменных вопросов налогоплательщиков (направленных в том числе и через интернет). В 67% случаев (1086 вопросов) требовалось разъяснить положения налогового законодательства или порядок исчисления и уплаты налогов и сборов. В 521 случае (32%) налогоплательщики интересовались своими правами и обязанностями. Девять налогоплательщиков обратились к вышестоящему начальству с письменными жалобами на неудовлетворительную работу налоговиков. На все запросы налоговые органы отреагировали вовремя, сообщает пресс-служба УФНС России по Иркутской области. Ответы на менее сложные вопросы налогоплательщики получали по телефонам справочной службы (68 тыс.) или при личном посещении инспекции (316 тыс.). Шестьдесят процентов вопросов заданы гражданами о ставках, льготах и сроках уплаты транспортного и местных налогов. Пятая часть обратившихся консультировались по поводу получения социальных и имущественных налоговых вычетов, в том числе о порядке заполнения и сроках представления деклараций для их получения. ИА "Альянс Медиа" по материалам НИА "Байкал" |