| 12.04.2010 Норильск: более 1, 1 млн руб. возместили потребителям предприниматели В марте в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратились 565 граждан: 14 предпринимателей (с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства) и 551 потребитель с претензией на товары и услуги ненадлежащего качества. Более 68% обращений касалось нарушений в сфере торговли непродовольственными товарами, более 10% - в сфере бытовых услуг, порядка 6% - в сфере торговли продуктами питания. Требования потребителей удовлетворены в досудебном порядке на сумму 1111 тыс. руб. За отчетный период потребителям оказана помощь в составлении 31 искового заявления в суд. Мировыми судьями было рассмотрено 16 исков. Размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 475,5 тыс. руб. ИА "Альянс Медиа" по материалам ИА "Таймырский телеграф" |