| 26.07.2003 Алтайский край: в Центральном районе Барнаула больше всего жалуются на торговую сферу С начала года в комитет по экономике администрации Центрального района поступило более 190 обращений граждан, связанных с различными нарушениями законодательства о защите прав потребителей. Больше всего претензий к сфере торговли - 165; больше 60% жалоб - на качество приобретенной обуви. В адрес предприятий торговли, допустивших нарушения, оформлялись претензии потребителя, по 15 фактам составлены иски. Потребителям возмещен ущерб на сумму 191 тыс. рублей. В ряде случаев некачественный товар заменен на качественный, выполнен ремонт за счет торгующей организации. Специалисты комитета проводят анализ договоров на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителя. Так, в договоре на изготовление индивидуальной мебели фирмой ООО "Мебель-БИС-плюс" установленный размер неустойки за несвоевременное исполнение обязательств за каждый просроченный день от суммы предоплаты противоречил законодательству. В настоящее время фирма привела данный пункт договора в соответствие с законом. Продолжается профилактическая работа; проведено 46 проверок соблюдения соответствующего законодательства. Все выявленные в ходе проверок нарушения устранены, - сообщает пресс-служба администрации Барнаула. ИА "Альянс Медиа" |